STair Magazin

Gepäck

Allgemeine Gepäckbestimmungen
Gefährliche Güter
Rücksende-Service für gefährliche Gegenstände
Gepäckbeförderung
Gepäckermittlung
Gepäckschließfachanlage

Allgemeine Gepäckbestimmungen

Folgende Gepäckmengen sind bereits im Flugpreis enthalten:

Economy Class: bis 20 kg
Business Class: bis 30 kg
First Class: bis 40 kg

Bitte informieren Sie sich über abweichende Gepäckbestimmungen direkt auf der Internetseite Ihrer Fluggesellschaft

Übergepäck wird extra berechnet. Handgepäck besteht aus einem kleinen Gepäckstück, das in die Flugzeugkabine mitgenommen werden kann. Ob Ihr Handgepäck die zulässige Größe nicht überschreitet, können Sie an eigens dafür aufgestellten Vorrichtungen neben den Check-in-Schaltern prüfen.

Aktuelle Sicherheitsbestimmungen für das Handgepäck

Gefährliche Güter

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Bitte lassen Sie gefährliche Güter zu Hause Beachten Sie bitte die nebenstehende Grafik. Diese werden Ihnen bei der Sicherheitskontrolle abgenommen. Dazu gehören

explosive Stoffe
Gasbehälter und feuergefährliche feste oder flüssige Stoffe sowie
Waffen und Munition.

Spitze und scharfe Gegenstände wie Messer, Scheren, Nagelfeilen Verteidigungssprays, Haarsprays usw. dürfen nicht im Handgepäck mitfliegen! Weitere Informationen über verbotene Gegenstände bei Flugreisen finden Sie hier und Hinweise zu den erhöhten Sicherheitsmaßnahmen finden Sie hier. Für detaillierte Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre Fluggesellschaft.

Sie können nicht erlaubte gefährliche Güter (z. B. Sprays, Benzinfeuerzeuge) und gefährliche Gegenstände (z. B. Messer, Scheren) bei der Flughafenwache (0711/948-3355) gegen eine Gebühr von 5,00 Euro hinterlegen und nach der Reise rund um die Uhr (spätestens nach 6 Wochen) dort wieder abholen.

Rücksende-Service für gefährliche Gegenstände

Sollte es vorkommen, dass Sie einen gefährlichen Gegenstand mit sich führen und ihn somit nicht auf Ihrer Flugreise mitnehmen können, bieten wir Ihnen an, dass Sie auf der Flughafenwache einen Briefumschlag mit Ihrer Adresse beschriften und den gefährlichen Gegenstand gegen eine Nachnahmegebühr von 3,00 Euro unfrei zurücksenden können. Weitere Informationen erhalten Sie Vorort.

Bestimmte Elektro- bzw. Elektronikgeräte wie beispielsweise. Handys oder Laptops dürfen während des Fluges nicht benutzt werden. Hinweise dazu stehen in Ihrem Flugticket oder erfahren Sie bei Ihrer Fluggesellschaft.

Haben Sie ein Haustier? Oder sperriges Gepäck wie Surfbretter, Kinderwagen, Golfgepäck oder Fahrräder? Auch das ist kein Problem. Ihre Fluggesellschaft oder Ihr Reisebüro treffen gerne die erforderlichen Vorbereitungen.

Gepäckbeförderung

Um Ihnen die Gepäckbeförderung so angenehm wie möglich zu machen, stehen an allen Parkhäusern, Parkplätzen, Terminaleingängen und an der Gepäckausgabe Gepäckwagen. Da wir Ihnen die Gepäckbeförderung leider nicht abnehmen können, haben wir uns etwas Besonderes für Sie einfallen lassen: Am Flughafen Stuttgart stehen Ihnen im Gegensatz zu vielen anderen Flughäfen die Gepäckwagen kostenlos gegen Pfand (1Euro, 50Euro-Cent, 25 US Cent oder 1SFR) zur Verfügung!

Noch bequemer: Wir bieten Ihnen am Flughafen Stuttgart einen persönlichen Gepäckträger - Dienst an. Dieser kann unter der Rufnummer 0711/948-4500 (Fax: 0711/948-4501) gegen eine geringe Gebühr angefordert werden. Wenn Sie bereits am Flughafen sind, benutzen Sie bitte eines der kostenlosen Haustelefone an den Informationssäulen (Rufnummer 4500).

Gepäckermittlung

Wenn Sie nach Ihrer Ankunft im Gepäckausgabebereich angekommen sind, finden Sie Ihr Gepäckband durch die Flugnummer auf den Anzeigetafeln. Hier stehen auch Gepäckwagen für Sie bereit - selbstverständlich kostenlos.

Hätten Sie lieber einen Gepäckträger?
Dieser kann unter der Rufnummer 0711/948-4500 gegen eine geringe Gebühr angefordert werden. In den Terminals benutzen Sie bitte eines der kostenlosen Haustelefone an den Informationssäulen (Rufnummer 4500).

Es kommt zwar selten vor, aber: Sollte Ihr Gepäck beschädigt oder nach Ihrer Ankunft nicht aufzufinden sein, dann wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Fluggesellschaft. Unsere hilfsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden sich umgehend um Sie kümmern.

Standorte:

Lufthansa Lost & Found: Terminal 1, Ankunftsebene 0800 8 08 80 10 (oder +49 69 95 30 79 62)
S.Ground Lost & Found: Terminal 3, Ankunftsebene 0711/ 948- 2975
British Airways Lost & Found: Terminal 1, Abflugsebene 01805-033255
Fundbüro: westlich vor Terminal 1 0711/ 948- 3355

Passagiere der Lufthansa können den aktuellen Status Ihres nicht erhaltenen Gepäcks nach der Registrierung beim Gepäckermittlungs-Service im Internet unter http://gepaeck.lufthansa.com weiterverfolgen. Ist trotz aller Bemühungen verloren gegangenes Gepäck nicht aufzufinden: Jede Fluggesellschaft ist gegen Gepäckverlust versichert!

Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Gepäckstücke stets sicher verschlossen und mit Adressaufklebern versehen sind.

Gepäckschließfachanlage

Schließfächer finden Sie rechts neben dem Terminal 1, hinter dem Gebäude der Wache.
Schließfach klein: Pro Tag 2 Euro, Maße: B:35 cm, H: 46 cm, T: 90,5 cm
Schließfach mittel: Pro Tag 4 Euro, Maße: B:35 cm, H: 63 cm, T: 90,5 cm
Schließfach groß: Pro Tag 6 Euro, Maße: B:35 cm, H: 95 cm, T: 90,5 cm
Schließfach XXL: Pro Tag 6 Euro, Maße: B: 52 cm, H: 95 cm, T: 90,5 cm
Schließfach Ski: Pro Tag 6 Euro, Maße: B: 35 cm, H: 194 cm, T: 60 cm
Bezahlart: Münzen (0,5/1,0/2,0); Geldscheine (5,-/10,-); Kreditkarten (Visa, Master); deutsche ec- Karten

Bei Verlust des Tickets 10 Euro.

Kontakt | Info: 01805 948444 (14 ct/Min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 ct/Min) |

* Linienflug: One-way-Preise, i.d.R. inkl. Steuern, Gebühren, streckenabhängigen Treibstoffzuschlägen, Service Charges o.ä. Pauschalreisen: Preisangaben des jeweiligen Veranstalters. Alle Preisangaben unterliegen dynamischen Änderungen.