AGB - City Air Terminal
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Pauschalreisen und Linienflüge
1. Vertragsgegenstand
City Air Terminal Reisebüro GmbH vermittelt fremde
Reiseleistungen und tritt daher wie ein Reisebüro nur als
Vermittlungsstelle fremder Reiseleistungen auf. Der Reisevertrag
oder Beförderungsvertrag kommt zwischen dem Reisekunden und dem
jeweiligen Reise- oder Beförderungsunternehmen (fortan:
Leistungsträger) zustande. Zwischen dem Reisekunden und City Air
Terminal Reisebüro GmbH wird lediglich ein Reisevermittlungsvertrag
abgeschlossen. Dieser ist auf eine ordnungsgemäße Vermittlung
gerichtet. Insoweit gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie gelten nicht für die Reiseverträge oder Beförderungsverträge.
Dort gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und
Verträge des jeweiligen Leistungsträgers. Allgemeine
Geschäftsbedingungen des Reisekunden die in Widerspruch zu den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der City Air Terminal Reisebüro
GmbH stehen finden auf den Reisevermittlungsvertrag keine
Anwendung.
2. Vertragsabschluss
Der Reisekunde beauftragt City Air Terminal Reisebüro GmbH
eine Beförderungs- oder sonstige Reiseleistung zu vermitteln. Bei
einer Internetbuchung kommt der Buchungsauftrag zustande, sobald
der Button "Buchung" angeklickt wurde. An diesen Auftrag ist der
Reisekunde 48 Stunden gebunden. Innerhalb dieser Frist nimmt die
City Air Terminal Reisebüro GmbH den Auftrag an oder lehnt ihn ab.
Erfolgt keine Reaktion durch City Air Terminal Reisebüro GmbH
binnen 48 Stunden ist der Reisekunde an seinen Auftrag nicht mehr
gebunden. Die Annahme durch City Air Terminal Reisebüro GmbH
erfolgt mittels schriftlicher Bestätigung gegenüber dem Reisekunden
durch Übersendung einer Buchungsbestätigung und einer Übersicht
über die gewählten Leistungen. Als schriftliche Bestätigung gilt
auch die Übermittlung in elektronischer Form (Email).
Der Reisekunde verpflichtet sich die mitgeteilten Daten auf
deren Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
3. Umbuchung und Stornierung
Die Möglichkeit der Umbuchung oder Stornierung einer
gebuchten oder bestätigten Reiseleistung richtet sich nach den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vertraglichen Regelungen des
jeweiligen Leistungsträgers.
4. Zahlung / Kosten
Das Vermittlungsentgelt für die Tätigkeit von City Air
Terminal Reisebüro GmbH ist im Preis der vermittelten Reiseleistung
bereits enthalten. Der Preis der vermittelten Reiseleistung wird im
Auftrag des Leistungsträgers durch City Air Terminal Reisebüro GmbH
eingezogen. Die Bezahlung kann durch Einzug über die Kreditkarte
oder durch Überweisung erfolgen. Jegliche Ermächtigung wird City
Air Terminal Reisebüro GmbH hiermit vom Reisekunden erteilt. Der
Preis für die Reiseleistung ist sofort nach Rechnungserhalt fällig.
Gebühren von City Air Terminal Reisebüro GmbH für Aufwand im
Zusammenhang mit einer Umbuchung oder Stornierung des Reisekunden
(vgl. oben Ziffer 3) sind sofort fällig. Diese belaufen sich für
eine Umbuchung auf € 11 Brutto, für eine Stornierung auf €18
brutto.
Eine Erstattung des Vermittlungsentgeltes bei Stornierung
oder Umbuchung der Reise erfolgt nicht. Dem Kunden steht es frei
nachzuweisen, dass gar kein oder ein geringerer Aufwand entstanden
ist. Sofern die Stornierung oder Umbuchung auf eine
Vertragsverletzung der City Air Terminal Reisebüro GmbH
zurückzuführen ist, fällt kein Vermittlungsentgelt oder Gebühren
für Umbuchung oder Stornierung an. Vor vollständiger Zahlung
besteht kein Anspruch des Reisekunden auf Aushändigung der
Reiseunterlagen.
5. Reiserücktrittsversicherung
City Air Terminal Reisebüro GmbH empfiehlt den Reisekunden
dringend den Abschluss einer
Reiserücktrittsversicherung.
6. Haftung, Haftungsbeschränkung City
Air Terminal Reisebüro GmbH haftet dem Reisekunden gegenüber
lediglich für die ordnungsgemäße Vermittlungstätigkeit nicht aber
für die von den jeweiligen Leistungsträgern zu erbringenden
Leistungen. Angaben zu vermittelten Reiseteilen erfolgen
ausschließlich auf Grund der Informationen der jeweiligen
Leistungsträger gegenüber City Air Terminal Reisebüro GmbH. Eine
Haftung von City Air Terminal Reisebüro GmbH gegenüber dem
Reisekunden für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben
kann nicht übernommen werden. Für Schäden aus der
Vermittlungstätigkeit von City Air Terminal Reisebüro GmbH, gleich
aus welchem Rechtsgrund, ist die Haftung von City Air Terminal
Reisebüro GmbH auf den dreifachen Preis der vermittelten Leistung
beschränkt. Für darüber hinaus gehende Schäden haftet City Air
Terminal Reisebüro GmbH nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die automatisierte Bestätigung einer Buchung welche auf irrtümliche
fehlerhafter Dateneingabe oder einem Programmierungsfehler beruht
berechtigt City Air Terminal Reisebüro GmbH zur Anfechtung des
Vertrages.
7. Pass-, Visa-, Devisen- und
Gesundheitsvorschriften
Der Reisekunde ist für die Einhaltung der gültigen in- und
ausländischen Ein- und Ausreise-, Gesundheitsvorschriften, Pass-
und Visabestimmungen selbst verantwortlich.
8. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner vorstehender Bestimmungen hat
nicht die Unwirksamkeit der gesamten Allgemeinen
Geschäftsbedingungen oder des Vermittlungsvertrags zur
Folge.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Reisekunde kann City Air Terminal Reisebüro GmbH nur an
dessen Sitz verklagen. Für Klagen von City Air Terminal Reisebüro
GmbH gegen den Reisekunden ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei
denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die
nach Abschluss des Vermittlungsvertrags ihren Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren
Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz von
City Air Terminal Reisebüro GmbH maßgebend bzw. vereinbart.
Vertragsgrundlage und als für den Vermittlungsvertrag anwendbares
Recht ist ausschließlich deutsches Recht. City Air Terminal
Reisebüro GmbH weist darauf hin, dass die Vermittlung von
Reiseleistungen gem. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht dem
Fernabsatzgesetz unterliegt. Ein Widerrufs- und Rückgaberecht nach
§ 312 d BGB steht dem Reisekunden daher nicht zu.
Datenschutzerklärung der City Air Terminal Reisebüro GmbH
/ Sicherheit
Für die City Air Terminal Reisebüro GmbH ist der Schutz der
Privatsphäre und persönlicher Daten von großer Wichtigkeit. Diesem
Aspekt schenken wir auch in der Umsetzung unserer
Internet-Aktivitäten hohe Beachtung. Unsere Datenschutzpraxis steht
im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation,
Verlust, Zerstörung oder den Zugriff durch unberechtigte Personen
bestmöglich zu schützen, setzen wir technische und organisatorische
Sicherheitsmaßnahmen ein. Gemäß der technischen Entwicklung werden
wir diese Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich
optimieren.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt
werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen
Informationen wie ihr Name sowie ihre Adresse, Postanschrift,
Telefonnummer sowie die IP-Adresse im Falle einer Buchung. Die
Speicherung der IP-Adresse erfolgt zu Ihrem Schutz vor
Falschbuchungen.
Anonymisierte Daten
Bei jedem Zugriff auf die Inhalte des Internetangebots der
City Air Terminal Reisebüro GmbH werden automatisch allgemeine
Informationen gespeichert (z.B. Anzahl und Dauer der Besuche
einzelner Seiten). Diese Daten sind nicht personenbezogen. Sie
werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Optimierung
des Internetangebots der City Air Terminal Reisebüro GmbH
genutzt.
Flugreisen in die USA
Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur Terroristenfahndung
sind die Fluggesellschaften gehalten, die Flug- und
Reservierungsangaben jedes Passagiers vor der Einreise den
US-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Übermittlung ist eine
Einreise in die USA nicht möglich.
Ihre personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend dem
Bundesdatenschutzgesetz geschützt. Zur Abwicklung der von uns
vermittelten Reiseverträge geben wir Ihre personenbezogenen Daten
an Ihren jeweiligen Vertragspartner (z.B. Fluggesellschaften)
weiter. Erhebungen bzw. Übermittlung von personenbezogenen Daten an
staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen
zwingender Rechtsvorschriften. Ihre Daten werden nicht an fremde
Dritte (z.B. für Werbezwecke) weitergegeben. Ohne Ihr zuvor
erteiltes Einverständnis wird die City Air Terminal Reisebüro GmbH
Ihre Daten auch nicht für eigene Werbezwecke
verwenden.
SSL - Verschlüsselung
Bei einer Buchung werden alle personenbezogenen und
zahlungsrelevanten Daten (z.B. Details zur Kreditkartennummer)
durch den Einsatz einer SSL- Verschlüsselungstechnologie
verschlüsselt übertragen. Unbefugte Dritte haben nach dem aktuellen
Stand der Technik somit keine Möglichkeit, Ihre Daten während der
Übertragung mitzulesen. Sie erkennen die SSL -geschützten Seiten
daran, dass die Adresse nicht wie gewohnt mit http:// , sondern mit
https:// beginnt.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit auf Antrag und unentgeltlich Auskunft
über die von Ihnen gespeicherten Daten erhalten. Sie haben das
Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung unrichtiger Daten.
Einer Löschung können unter Umständen gesetzliche Vorschriften,
insbesondere im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und
buchhalterische Zwecke, entgegenstehen.
Einsatz von Cookies
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